Vodilni ljudje za njimi so talent, ki je presenetljiv, zato ga razni raziskovalci preučujejo s posebnim vnemanjem. Do danes obstaja veliko teorij, ki bi razložile takšno funkcijo, najnovejša je različica, ki temelji na človeških čustev. Na prvi pogled se zdi, da je predpostavka smešna, toda ob natančnejšem pregledu postane njegova ustreznost očitna.
Že dolgo se je verjel, da čim višji IQ osebe, pametnejši in uspešnejši, ki je ta kazalnik postal najpomembnejši vodja kakovosti. Toda postopoma so začeli opazovati, da ne toliko tega koeficienta in obveznega, pogosto so bili premagani voditelji in lastniki povprečnih vrednosti. Zato je bilo treba razviti nov pristop, ki je privedel do čustvene teorije vodenja, kar pomeni uporabo ne samo analitičnih sposobnosti za doseganje svojih ciljev. Za merjenje potenciala osebe v takem sistemu je bil izumljen nov indikator - čustvena inteligenca vodje, ki karakteriše sposobnost razumevanja občutkov drugih ljudi in jih usmerja. To pomeni, da ni oseba, ki živi po volji čutov, ampak osebnost , ki jih lahko nadzirajo za skupno dobro. Zato so pomembne komponente takšne inteligence:
Vse to naredi čustveno inteligenco (EQ) stalni spremljevalec voditelja iz teh razlogov:
Zanimivo je, da čustvena teorija vodenja pomeni pravo umetnost upravljanja ljudi, sposobnost ocenjevanja vsakega položaja in izbiro individualnega načina vedenja. Lahko ga sestavljajo osebnost vodje ali pa narekujejo trenutni pogoji. Čustveni voditelji so bolj prilagodljivi, zato je enostavno, da spremenijo svoje pristope, prelagajo jih kot kartice v svoj krov, da bi dobili najugodnejšo postavitev.