V tujini brez prtljage

Vaš letalo se je varno spustil, tekel na transportni trak in kmalu poskusil prtljago. Ampak ugotovite, da med prtljago, ki se vrti na traku, manjkajo vaše stvari. Kako biti?

Algoritem ukrepanja v primeru izgube prtljage:

Ne poskušajte sami iskati izgube! Takoj se obrnite na predstavništvo letalske družbe, katere storitve uporabljate. Ta prevoznik je v celoti odgovoren za prtljago vseh potnikov. Delovanje predstavništva poteka vsakodnevno.
Predložite kupon za vstopnico na vozovnici, podrobno opišite videz vašega kovčka, vsebino prtljage in nekaj posebnih znakov, ki so vidni na vašem predmetu (na primer, obstaja majhna praska na strani kovčka itd.).
Preverite, kako je sestavljeno poročilo o izgubi prtljage.

V prihodnosti bodo vsi ukrepi za iskanje izgube opravili letalski prevozniki.

Najpogosteje se nesporazumi s prtljago dogajajo iz dveh razlogov: bodisi prtljaga ni bila naložena na letalo, ali pa je bila napačno naložena na napačen let.

Pogoji iskanja prtljage

V idealnem primeru bi morala družba takoj začeti iskati. izgubljena prtljaga . Najdaljši iskalni izraz je 14 dni, če v tem času prtljage ni mogoče najti, se potniku plača denarno nadomestilo.

Znesek odškodnine v primeru izgube prtljage

Po oblikovanju zakona prevozniki ponavadi dajejo žrtvi majhen, a brezplačni znesek za nakup osnovnega blaga. Velikost takega plačila običajno ni večja od 50 dolarjev.

V skladu z Varšavsko konvencijo najmanjši znesek nadomestila znaša 22 $ za kilogram mase, včasih (vendar zelo redko!) Prevoznik letalskih prevoznikov plača več. Znesek plačila ni odvisen od vaše prtljage, zato je priporočljivo, da transportirate drago blago (nakit, drago opremo in druge dragocene predmete) v ročni prtljagi .

Pozor: če ste shranili čeke za kupljene predmete, lahko poskusite zaprositi za manjkajočo postavko. V praksi obstajajo primeri, ko so bile, če ne v celoti, potem vsaj delno, žrtve izplačane odškodnine.

Če je varnost prtljage ogrožena

Na žalost obstajajo primeri, ko je bila prtljaga odprta, najdragocenejši predmeti pa so izginili iz kovčka. Algoritem delovanja je podoben dejstvu, da z izgubo prtljage. Toda kot dokaz, bi morali na primer poškodovati kovček, z raztrganimi ključavnicami. Predstavnik letalske družbe je tat ukrade, ki se nato pošlje v osrednji urad. Po preiskavi komisija določi znesek plačane odškodnine, včasih precej pomembnega.

Prtljaga je zmešana

Neutemeljeni državljani zgrabijo kovček, podoben njihovemu. Na izstopu imajo številna letališča dodaten nadzor, kjer primerjajo številko na oznaki za prtljago in številko v prtljažnem kuponu. Če je vaša prtljaga po pomoti odplavnjena, se morate prijaviti letalskemu uradu, pri čemer pustite svojo telefonsko številko za stik in naslov za komunikacijo, tako da lahko takoj stopite v stik z vami, ko vrnete torbo.

Kako zmanjšati verjetnost izgube ali obračunavanja?

opravi popolno pakiranje prtljage s škotskim trakom ali zaprosi osebje, ki opravlja sprejem prtljage (za dodatno pristojbino) za izvedbo tega postopka;
preverite pravilnost polnjenja prtljage, ki je pritrjena na torbo, kovček. Mora biti pravilno in jasno vpisano ime, priimek, domači naslov in telefonska številka lastnika;
ne usedite se pri izkrcanju z letalskega prevoznika, nato pa hitro pridete do transportnega traku in pozorno spremljate vse vreče in kovčke, ki so razloženi na traku.

Po teh preprostih pravilih bo znatno zmanjšala verjetnost, da vaše stvari manjkajo!