Komunikacija je izmenjava informacij, čustev, čustev med posamezniki, skupinami ljudi, eno osebo z določeno skupnostjo. Sodobni psihologi razčlenjujejo medkulturno komuniciranje v tri glavne vrste - verbalno, neverbalno in paraverbalno. Vsak tip je določen s kombinacijo različnih metod, tehnik in stilov.

Značilnosti verbalne komunikacije

Verbalna komunikacija je najbolj vsestranski, cenovno ugoden in običajen tip. komuniciranje . Dejansko je posredovanje ene ali druge informacije od osebe do druge prek govora in ustreznega dojemanja s strani druge stranke povezano s tovrstno komunikacijo.

Vrste ustnih sporočil vključujejo ustni in pisni govor, ki se izvaja preko znaka sistema - jezik in pisanje. Ta mreža, vse informacije, ki se prenašajo z govori in zaznavajo s pomočjo sluha, so predstavljene kot besedilno sporočilo in razumevanje z branjem, se nanašajo na vrste verbalne komunikacije.

Jezik in pisanje sta glavna besedna sredstva komunikacije. Glavne funkcije jezika vključujejo:

  • komunikativna je neposredna metoda komunikacije med ljudmi v širšem smislu;
  • konstruktivna - možnost jasne formulacije neke misli v sporočilni frazi;
  • pritožba - sredstvo za prepričevanje in vplivanje na naslovnika;
  • metoda vzpostavljanja stika s skladnostjo z določenimi pravili (etiketa);
  • čustveno izrazen - način izražanja subjektivnega osebnega odnosa do teme ali predmeta pogovora;
  • kopičenje - možnost znanja, ohranjanja, kopičenja in prenosa informacij prihodnjim generacijam;
  • estetsko - zmožnost izražanja misli v svetlejši, svež in bolj edinstveni obliki.

Jezikovniki prav tako razlikujejo druge ožje, a manj pomembne, inkarnacije in namene jezika - ideološke, nominativne, referenčne, metalinguistične, magične in druge.

Oblike verbalne komunikacije

Človeško verbalno vedenje vključuje zunanji in notranji govor in pisanje. Notranji govor je del miselnega procesa, je precej specifičen in pogosto izražen v obliki slik in interpretacij. Ko oseba jasno določi pomen zunanjega govora, mu ni treba oblikovati notranjega govora v popolne fraze in stavke. Formulacija in fiksiranje notranjega govora sta potrebna, če pride do težav pri zunanji komunikaciji.

Zunanje govorno komuniciranje pomeni medosebno komuniciranje v družbi. Njen namen je dnevni stik in izmenjava informacij s sorodniki, znanci, neznanimi in povsem tujci. V tej obliki so pomembne lastnosti, osebnost, usmerjenost, lahkotnost, čustvenost in precejšnja stopnja situacije za ustrezno komunikacijo.

Oblike zunanjega govora vključujejo:

  1. Dialog - pogovor, pogovor, ustna izmenjava informacij, misli, mnenj. Razprava o temi med dvema ali več ljudmi v sproščenem vzdušju s sposobnostjo, da svobodno izražajo svoj odnos in zaključke o temi pogovora.
  2. Razprava - izmenjava nasprotujočih si pogledov, da bi dokazali svoj primer eni osebi ali skupini ljudi. Spor kot metoda ugotavljanja prave vrednosti ali položaja je ena izmed vsakodnevnih situacijskih vrst komunikacije in znanstvena metoda z verbalna komunikacija uporaba dokazov.
  3. Monolog - različne vrste govora pred publiko ali občinstvom, ko ena oseba spremeni svoj govor v veliko skupino poslušalcev. Ta metoda komuniciranja se pogosto uporablja pri poučevanju v obliki predavanj, pa tudi na govorih na različnih sestankih.

Verbalne motnje v komunikaciji so starostne, psihološke ali leksikalne. Tako majhni otroci in ljudje s kompleksi ne morejo jasno razložiti svojega misli . Pod leksikalno interferenco pomeni šibko poveljstvo jezika ali pomanjkanje znanja, s katerim se pritožite na sogovornika.