Čustveni izčrpanost - kaj je to in kako se spopasti z njim?
Čustveni izčrpanost je mehanizem psihološke zaščite, ki se zgodi, ko dolgoročni pritisk na osebnost stresnih dejavnikov, povezanih s specifično vrsto dejavnosti. Sindrom tega sindroma je specialist katerega koli poklica.
Čustveni izčrpanost v psihologiji
Pojav čustvenega izgorelosti (sindroma rojstva izgorelosti), ki ga je najprej opisal ameriški psihiater G. Freudenberg. To je postopno naraščajoče stanje čustvenega izčrpanosti, ki vodi do osebnih deformacij različnih globin, do hudih kršitev kognitivnih procesov in psihosomatskih bolezni. Ljudje s postopnim čustvenim izgorevanjem indiferenten na svoje delo in cinično do drugih.
Vzroki za izgorevanje
Preprečevanje čustvenega izgorevanja temelji na odpravi dejavnikov, ki so povzročili stanje. Vzroki za čustveno izžarevanje:
- intenzivna komunikacija, interakcija z ljudmi z drugačnim psihoemotionalnim področjem, se mora vsakdo omogočiti, da se prilagodi in ne spopada v konflikt;
- delo, ki pomeni veliko odgovornost (vojska, zdravniki), ko je zaposlenec prisiljen odločati v večplastnem okolju in je odvisno od življenja drugih;
- trda samokontrola, če je delo povezano z javnostjo;
- hiter sodoben ritem obstoja s številnimi stresnimi dejavniki.
Simptomi izgorelosti
Simptomi sindroma, ki se v prvi vrsti ne razlikujejo od nastopa takih stanj, kot so preobremenjenost zaradi stresa, podobna nevrozi in depresiji. Znaki izgorelosti:
- utrujenost;
- splošna šibkost v telesu;
- pogoste migrene in vrtoglavice;
- nenaden občutek žalosti;
- težave s težo (debelost ali distrofični procesi);
- zmanjšana imuniteta in pogoste bolezni dihal;
- težave s spanjem (nespečnost ali zaspanost);
- progresivno pesimizem ;
- izogibanje delovnim nalogam.
Faze čustvenega izgorelosti
Čustveno izgorevanje se začne nemoteno in se zaznava kot zgolj nakopičena utrujenost. Obstaja več teorij, ki opisujejo faze čustvenega izgorelosti. Psiholog J. Greenberg je opisal vrste čustvenega izgorevanja v 5 fazah:
- "Medeni mesec" - 1. stopnja. Specialist je zadovoljen s svojim delom, se spopada s trenutnimi delovnimi obremenitvami, premaga stres, vendar se vsakič, ko se sooči z drugim dejavnikom stresa, začne nezadovoljstvo.
- "Pomanjkanje goriva" - 2. stopnja. Ob zaspani so težave. Pomanjkanje spodbude in motivacije, spodbujanje vodstva vodi k razmišljanju o neuporabnosti, zmanjšuje produktivnost, apatija "nasloni". Interes za delo v tej organizaciji je izgubljen. Če obstaja motivacija (na primer izda se častno potrdilo), zaposlenec še naprej deluje močno, a na škodo zdravja.
- "Kronični simptomi" - 3. faza. Workaholism vodi do izčrpanosti, izčrpanosti živčnih virov. V spremstvu razdražljivosti, jeza ali depresije ter občutka, da so obupani in nimajo časa.
- "Kriza" je 4. stopnja. Nezadovoljstvo s samim strokovnjakom se povečuje, nastajajo psihosomatske bolezni, nizka delovna sposobnost in slabo zdravje.
- "Preboj skozi steno" - 5. stopnja. Bolezni postajajo kronični s pogostimi poslabšanji z grožnjo za življenje (miokardni infarkt, kapi). Grožnja kariere.
Burnoutov sindrom
Strokovno čustveno izčrpanost - ni takšne posebnosti, v kateri se ta pojav ne bi mogel zgoditi, vaše najljubše delo povzroči apatijo, nepripravljenost iti k njej in velik občutek nemoči. Čim več časa pride od nastopa sindroma in ni prevzemanja odgovornosti za njihovo stanje in želja po nekaj storiti z njo - večja je strokovna in osebna deformacija osebe.
Čustveni izčrpanost učiteljev
Sindrom Burnout pri učiteljih nastane zaradi povečanega stresa in odgovornosti za vsakega učenca. V vsakem razredu so "težki" otroci, ki jim je potreben poseben pristop in to ne jamči pred pojavom konfliktov. Čustveni izčrpanost učiteljev nastane iz drugih razlogov:
- visoka dnevna intelektualna obremenitev;
- neravnovesje med stroški psihoenergije in materialno nadomestilo;
- stresni dejavniki pri stiku s starši;
- konflikti v ekipi.
Preprečevanje sindroma čustvenega izgorevanja v učiteljevem delu:
- cenite sebe kot vrhunskega strokovnjaka;
- da bi lahko videli vrednost v sporih, ki se pojavljajo: o čem je pomembno, kaj je dragoceno, ki se je pojavilo v času konflikta;
- razmišljanje o svoji državi.
Čustveni izčrpanost zdravnikov
Emocionalni izgorelosti medicinskega osebja je lahko nevarno za paciente - zmanjšuje kritičnost do svojih dejanj med postopki in manipulacijami, cinizmom, izgubljenim sočutjem za pacienta kot osebe in ne do "materiala", vodi k malomarnosti in napakam, kar vodi do morebitne smrti pacienta. Čustveni izčrpanost na delovnem mestu za zdravnika je zaskrbljujoč znak, da je pomembno preveriti vaš odnos in če obstajajo zaskrbljujoči predpogoji za preventivne ukrepe.
Čustveno izgorevanje mame
Vzgojitev otroka je ogromno duševno in fizično delo, poleg tega pa je velika odgovornost. Čustveni izčrpanost mater na porodniškem dopustu je pogost pojav, nastane zaradi naslednjih razlogov:
- hiperaktivnost otrok "za trenutek počitka" - ni časa za počitek;
- obsedenost z otrokovimi in gospodinjskimi opravili tvori občutek začaranega kroga, osamitev "zemeljskega dne";
- otrok je pogosto bolan in neskončni izleti do zdravnikov so izčrpni;
- pomanjkanje podpore in pomoči najbližjih;
- želja po čim večjih notranjih zadevah, poleg tistih, ki so posebej povezana z otrokom.
Kaj je mogoče storiti:
- razdeliti iz večernih dejavnosti, povezanih z najpomembnejšo družino;
- začeti več spati, stvari bodo čakale;
- dodelite 1 - 2 krat tedensko čas za sebe: kozmetološke postopke, masažo, obisk fitnesa - otroka zapustite očetu ali staršem;
- spremljajo njihovo čustveno stanje in ne "blokirajo" čustva in jih začno izražati.
Diagnoza in preprečevanje izgorelosti
Preventivni ukrepi in pravočasna diagnoza čustvenega izpuščanja služijo za pravočasno spremljanje motenega psihoemotskega ravnovesja in ukrepanje za preprečevanje ali olajšanje stanja. Samodiagnostika se lahko opravi s pomočjo vprašanj, ki jih je treba iskreno odgovoriti:
- Ali mi je to delo všeč?
- Se vidim tukaj v 1,2,3 letih (na istem mestu ali višje);
- Za kaj iščem?
- Kaj je pomembno pri svojem delu?
- Kakšna je korist tega dela?
- Ali se želim še naprej razvijati v tem poklicu?
- Kaj se bo spremenilo, če zapustim to službo?
Metode preprečevanja izgorelosti
Že dolgo je bila znana resnica, da je lažje preprečiti kot zdraviti, zato je preprečevanje čustvenega izgorevanja tako pomembno. Če v bližnji prihodnosti ni možnosti, da obiščete psihologa, morate začeti delovati sami. Čustveni psihološki izčrpanost je mogoče preprečiti ali odložiti pravočasno, upoštevajoč preprosta pravila:
- ustrezna ureditev režima dela in počitka mora biti obremenitev ustrezna;
- Ne vzemite dela doma, vse je treba storiti na delovnem mestu;
- večkrat na teden je znano, da šport izboljšuje proizvodnjo hormonov radosti in miru (serotonin, dopamin);
- vsaj 2-krat letno, da spremenite situacijo, potujete (vedno lahko najdete možnosti potovanja v proračun);
- dober spanec je eden najpomembnejših vidikov produktivnosti pri delu, stalno pomanjkanje spanja vodi v nezadovoljstvo z življenjem in kronično utrujenostjo;
- Zmanjšajte porabo kofeina na delovnem mestu in doma, opustite cigarete;
- prevzeti odgovornost samo za svoje delo in ne zajeti položaja zaposlenih in pomagati vsem, ki jih potrebujejo, da se črte in zmožnost reči "ne";
- izberite svoj hobi hobi - velik izpust za možgane, sprememba vtisov;
- če delo ne prinaša užitka, iskreno priznaš sami sebi in začni ukvarjati se s svojim sanjam.
Čustveni izčrpanost - kako se boriti?
Čustveni izčrpanost - kako zdraviti in ali je popolnoma ozdravljen? Pomembno je opozoriti, da se ta sindrom ne šteje za bolezen, ga je mogoče pripisati psihofiziološkemu stanju, za katerega so značilni znaki izčrpanosti živčnega sistema, nevroza podobnega stanja in depresije že v primeru, ko je čustveni (mentalno) izgorelost že v polnem zamahu. Na začetnih manifestacijah lahko uporabite naslednja priporočila:
- obvladati metode samoregulacije in meditacije;
- opraviti zdravniški pregled zaradi prisotnosti skritih in kroničnih bolezni, ki lahko spremenijo psihološko stanje, se potopi v apatijo in impotenco (na primer bolezni ščitnice močno vplivajo na psihofizični ton);
- pojdite na sestanek s psihologom ali začnite obiskati psihoanalitične skupine, kjer se stanje in rešitve podrobno analizirajo;
- se naučite novega poklica (lahko ga na ustreznem področju).
Čustveno izčrpanost
Kako se spoprijeti s čustvenim izgorevanjem, če preventivni ukrepi niso pomagali in se občutek praznine povečuje le? Ne bojte se, da obiščete psihoterapevta za imenovanje ustrezne zdravilne terapije. Izčrpavanje živčnih mediatorjev, kot je dopamin, serotonin, bo samo poslabšalo stanje in okrepilo simptome sindroma izgorelosti. Zdravnik predpisuje individualno terapijo z drogami:
- nootropni;
- pomirjevala;
- tablete na zalogi;
- antidepresivi;
- anksiolitiki.