Pogosto podjetja ne morejo razumeti razlogov za visok promet osebja - plače niso nižje od povprečne ravni v regiji, zaposleni, ki sestavljajo hrbtenico podjetja, so dobri strokovnjaki, s katerimi je enostavno delati, vendar še vedno zapušča osebje. Kaj je narobe? Pogosto je razlog, da gre za neučinkovit sistem ocenjevanja delovne aktivnosti osebja, ki obstaja v podjetju ali njegovo popolno odsotnost. Oglejmo si glavna merila in metode, ki se uporabljajo za določanje učinkovitosti zaposlenih.


Merila za ocenjevanje dejavnosti vodje in osebja

Da bi pridobili zanesljive informacije, je treba natančno določiti kazalnike, s katerimi bo ocenjena uspešnost osebja, kar pomeni, da so potrebna jasna merila ocenjevanja.

Ti kazalniki lahko označujejo trenutke, ki so enaki za vse zaposlene v organizaciji in so lahko specifični za določeno pozicijo. Logično je, da se merila za ocenjevanje uspešnosti upravitelja razlikujejo od zahtev za navadnega zaposlenega. Zato seznam meril ne more biti univerzalen in lahko izberete samo skupine kazalnikov, ki morajo biti do neke mere prisotne v sistemu ocenjevanja osebja.

  1. Strokovnjak. To lahko vključuje strokovno znanje, izkušnje, kvalifikacije zaposlenega.
  2. Poslovanje To so takšne lastnosti, kot so organizacija, odgovornost, pobuda.
  3. Moralno in psihološko. To so poštenost, samospoštovanje, pravičnost, psihološka stabilnost.
  4. Posebno. V to skupino spadajo kazalniki, ki označujejo značilnosti posameznika, zdravstveni status, avtoriteto v ekipi.

Metode ocenjevanja uspešnosti zaposlenih

Naslednje metode ocenjevanja so individualne:

  1. Vprašalniki
  2. Ocene za dano izbiro.
  3. Lestvice vedenjskih odnosov.
  4. Opisne metode vrednotenja.
  5. Ocene za odločilen položaj.
  6. metode ocenjevanja učinkovitosti
  7. Lestvice opazovanja vedenja.

Metode ocenjevanja skupine omogočajo primerjalno oceno zaposlenih.

  1. Primerjava v parih.
  2. Metoda razvrščanja. Ocenjevalec mora vse delavce položiti iz najboljšega v najslabše skladno z enim merilom.
  3. Koeficient delovne udeležbe (KTU) je bil razdeljen v 80. letih prejšnjega stoletja. Osnovna vrednost KTU je enaka eni.