Večina ljudi mora dnevno komunicirati s številnimi osebami z individualnimi značilnostmi. znakov temperament. Da bi obe strani bili zadovoljni s pogovorom, ni bilo napetosti in konfliktnih situacij, je treba poznati zlata pravila komunikacije.
10 zlatih pravil komunikacije
- V sporu nihče nikoli ne zmaga. Obstaja samo tisti, ki se utrudijo iz razprav in meni, da je prav, da vas odpustite. In zato, če je situacija blizu rojstva spora, poskusite sami razumeti, kaj točno sogovornik poskuša sporočiti svoji zavesti. Poskusite se izogniti ostrim odgovorom.
- Pravila brez konfliktov govorijo: bodite strpni in strpni. Zahvaljujoč tem kvalitetam vam bo lažje zaznati vašega sogovornika, kakršen je. In tudi če v sebi sami odkrijete zelo pozitivne lastnosti. znakov , vedno ostati optimističen. Ne pritožuj.
- Držite se nazaj, da se ne pretegnete preveč. Izogibaš se tistim, ki klepetajo neprestano? Zato se vedno spomnite, da ljudje želijo komunikacijo, in ne gledališče enega igralca, katerega monolog traja več ur. Ne samo to, ne da bi ga celo opazil, lahko poveste nekaj, česar ne bi smel poznati vašemu sogovorniku, niti o tebi, niti o nekem drugem.
- Zlato pravila komunikacije z ljudmi priporočamo, da se spomnite vseh tistih ljudi, ki jih srečate na poti do življenja. Govorite s seboj, njihova imena, srečanje z njimi. Če se pri prvem znancu ne spomnite imena tujca, ne oklevajte in vprašajte znova. V prihodnosti se med pogovorom občasno povežite z imenom.
- Če so gostje obiskali vašo hišo, lahko ustvarite prijazno vzdušje, razbremenite atmosfero, tako da jim ponudite nekaj za jesti ali pijačo. Hkrati je pomembno, da kuhamo te iste prigrizke. Zato ne bo odveč, če vadite pred hitrim kuhanjem takšnih jedi.
- Kar se tiče e-pošte, je bolje, če so kratke. Strinjam se, da je neprijetno brati veliko dolgega pismo samo, da bi našel en stavek, ki je celotno točko tega, kar je bilo rečeno.
- Nauči se pravilno govoriti v telefonu. Sposobnost razlikovati med situacijami, v katerih je primerno, da svojemu sogovorniku poveste o svojih občutkih in v katerem je vredno molčati. Torej, ves avtobus ne bi vedel, kaj počnete ves dan.
- Pokažite svojemu partnerju, da vas zanimajo hobiji.
- Poskusite vzdrževati odnose s prijatelji in znanci.
- V primeru, da se tujec vnese v pogovor, prevzemite pobudo in jo čimprej vnesite v pogovor.