Priprava na potovanja vključuje veliko pomembnih stvari: izdelava optimalne poti, kraj bivanja na kraju prihoda, izbiro načina prevoza, nakup vstopnic. Toda kaj, če nakupa vozovnice ni bila več potrebna ali je bil na primer preklican let?

Povedali vam bomo o pravilih za vračanje vozovnic za vlake in o tem, kako bi vozovnico vrnili z minimalnimi moralnih in finančnih stroškov.

Ali lahko preidem vstopnice?

Možnost dostave vozovnic je zagotovljena v vseh železniških podjetjih po svetu. Edina razlika je v pogojih in metodah tega postopka.

Pri vračanju neuporabljene vozovnice potnik prejme nadomestilo za stroške. Znesek nadomestila (v celoti ali delno) je odvisen od datuma dostave vozovnice. Več časa pred odhodom, večja je provizija za vračilo vstopnic za vlak.

Splošna pravila za vračilo vozovnic so:

  1. Vračilo neizkoriščenih potnih listin je možno samo na vozovnicah železniške postaje.
  2. Pri vračanju vozovnice poskrbite, da bo vaš osebni dokument (potni list boljši).
  3. Poskusite dobiti karte vnaprej.

Vrnitev vozovnic za vlake Železnice

Nadomestila za železniške vozovnice za zvezni prevoz potekajo v skladu s Pravili za prevoz potnikov, prtljage in tovora na zveznem železniškem prevozu.

V skladu s temi predpisi lahko potnik kadar koli vrne neuporabljeno kupljeno vozovnico (pred odhodom vlaka). V tem primeru se nadomestilo za železniško vozovnico opravi ob upoštevanju preostalega časa do odhoda leta, pri čemer se vozi vozovnica.

Obstajajo tri kategorije izrazov, z različnimi zneski odškodnin:

  1. Najkasneje 8 ur pred odhodom. V tem primeru ima potnik pravico do nadomestila v višini celotne cene vozovnice in stroškov rezerviranega sedeža.
  2. Če pred odhodom ostane od 8 do 2 ure, se cena vozovnice vrne in 50% stroškov rezerviranega sedeža.
  3. Če je pred odhodom vlaka manj kot dve uri, se plača samo strošek vozovnice - denar za rezervirani sedež se ne vrne.

Poleg tega obstaja možnost ponovne izdaje vozovnice za vlak z zgodnejšim datumom odhoda. Takšen postopek se izvede, ko traja največ 24 ur, dokler vlak ne odide, znesek pristojbine za vračilo in ponovno izdajo vozovnice RZD pa je odvisen od leta (vrste, razdalje) in časa postopka.

Pogoji za vračanje vozovnic za vlake v Ukrajini so enaki kot v Rusiji, obstaja samo razlika, da boste potrebovali osebno izkaznico za izvedbo postopka. Toda osebna navzočnost vsakega, čigar vozovnica se ukvarja, sploh ni potrebna, tako da lahko preprosto zaupate dostavo vstopnic celotne družine (podjetju) eni osebi.

Kako priti do elektronske vlakovne karte?

Elektronska vozovnica je isti dokument kot vozovnica, kupljena na običajen način. To pomeni, da ga lahko tudi vrnete. Razlika bo, da vam denar ne bo vrnjen v gotovini (kot se zgodi z navadnimi vozovnicami), temveč s prenosom na bančni račun. Ta postopek traja od 2 do 180 dni (praviloma se sredstva vrnejo v enem mesecu).

Poleg tega, če želite vrniti e-vozovnico, boste morali porabiti nekaj več časa in izpolniti več obrazcev, kar nakazuje vrnitev vlakovne vozovnice osebne podatke (ime, razlog za vrnitev, številka bančne kartice, iz katere je bil opravljen nakup in na katerega se bo vrnila).

Od julija 2013 je mogoče vozovnice ukrajinske železnice, kupljene preko interneta, vrniti brez obiska vozovnice železniške postaje. Če želite to narediti, uporabite razdelek "Osebni kabinet" uradne strani "Ukrzaliznytsia". Treba je opozoriti, da se vračanje vozovnic ustavi eno uro pred odhodom vlaka od začetne postaje.

Zdaj veste, kaj storiti, če predate vozovnico, koliko izgubite in v katerem času je najbolj donosna, da bi se predali, kar je postalo nepotrebno vozovnice.