Kako se obnašati v konfliktni situaciji?

Če želite rešiti spor in vedeti, kako pravilno ravnati v konfliktnih razmerah, morate izbrati model vedenja, ki je primeren za določeno situacijo. Obstaja več načinov za izhod iz konflikta, od katerih vsak udeleženec prinaša določene koristi.

Mnogi ljudje ne vedo, kako se obnašati v konfliktni situaciji. Po mnenju strokovnjakov, konflikt lažje preprečiti v začetni fazi. Na primer, če se na začetku razprave sogovornik začenja obnašati ne dovolj zadostno - zvišati svoj glas, spremeniti ton, pojaviti "opombe" nevljudnosti in nerazumnih trditev, se mora pomiriti in dovoliti nasprotniku govoriti. Praviloma je mirna situacija v konfliktih precej težavna. Toda to je treba storiti tako, da oseba izgovori, in njegovo nezadovoljstvo je mogoče razumeti tako, da pripravi argumente, ki bodo zlomili položaj nasprotnika. Poleg tega je zelo pomembno razumeti potrebo po tem. Konec koncev, če je oseba - »tekmec« bližnji prijatelj ali sorodnik, izpuščajno vedenje v konfliktni situaciji lahko vodi do zamere, kar bo vzrok za razvajene odnose.

Obstajajo situacije, ko oseba privoli sogovornika v konflikt, pričakuje podobno reakcijo. V tem primeru, ko govorite o tem, kako se izogniti konfliktni situaciji, morate to upoštevati in odgovoriti nasprotniku z miru in nasmehom. Prav tako lahko poskušate popraviti situacijo s pomočjo šale, vendar le v zmernih razmerah. Poleg tega je pomembno, da sogovornik razume, da jih zanima mirno reševanje tega vprašanja.

Družinam, ki ne vedo, kaj so prepiri, ni praktično. To je zelo nadležno, ko pride do konflikta z ljubljenim. Psihologi so ugotovili številne razloge, zaradi katerih se zgodijo družinski prepiri:

1. Pomanjkanje spoštovanja drug drugega. Partnerji se same zanikajo in ponižujejo, ne da bi jih opazili. Zaradi tega je pomanjkanje zaupanja. Zato neutemeljena ljubosumje in škandali.
2. Pomanjkanje romantike v odnosu. Po času izgine flirt in skrivnostnosti. In obstaja monotonično in dolgočasno življenje.
3. Neupravičeno pričakovanje idej iz družinskega življenja.
4. Pomanjkanje pozornosti, nežnosti, skrbi in razumevanja.
5. Naraščajoče zahteve zakoncev drug drugemu.

Če je v družini spor, ga poskusite prevedli v spor. Ne morete iti do žalitev posameznikov. Konec koncev, potem bo glavni cilj poniževanje partnerja. V takem sporu ne bo zmagovalcev. Nujno je poskušati govoriti in ne, da vse shranite v sebi. Po mnenju psihologov so tisti zakonci, ki so iskreni drug drugemu, veliko srečnejši od tistih, ki molčijo.

Ko so v konfliktnih razmerah, je treba razumeti, da je le rezultat spora odvisen od izbrane strategije za njegovo reševanje. Najbolj pozitivne strategije so kompromis in soglasje. Kompromis pomeni vzajemne koncesije strank, konsenz pa pomeni vzajemne dobitke. Da bi dosegli drugo možnost, Sodelovati je treba tudi v zelo težkih zadevah.

Konflikt lahko rešite s premorom, ne glede na to, kako težko se zdi na prvi pogled. Poleg tega svojega nasprotnika ne morete prepričati o nejasnosti njegovega mnenja. Treba je razumeti, da bo vsaka oseba poskusila dokazati svojo resnico in ne bo želela poslušati drugih različic in argumentov. Med razpravo je včasih bolje, da drugi osebi omogoči, da ostane pri svojem mnenju.

V resničnem življenju se lahko izognejo konfliktom redko. Treba je sprejeti in v primeru spora poiskati pravi izstop iz takšnih pojavov.

• ← Kako se obnašati v konfliktu?
• Kako povečati voljo volje? →