Ustni poslovni govor
Obvladovanje spretnosti ustnega poslovnega govora zahteva željo in čas. Desire je ponavadi posledica potrebe: sprememba dela ali sposobnost spreminjanja delovnih mest.
Poslovni pogovor ali pogovor se uporablja za komunikacijo med uradnimi predstavniki, uradniki, znanstveniki in predstavniki institucij. Odlikujejo ga kompleksne govorne strukture in obračanja, visoka vsebnost informacij in natančnost, razpoložljivost strokovnih izrazov.
Poslovni in znanstveno-poslovni stil govora ne dovoljuje uporabe leksikalnih konstrukcij, katerih cilj je pridobiti izrazni učinek. Besede morajo biti nevtralne barve, brez namige čustev in odnos.
Žanri govornega govora
Izbira besed in vrsta predlogov sta odvisna od tega, kateri žanr ustnega poslovnega govora je osnova. Obstajajo takšni zvrsti:
- poslovno srečanje;
- tiskovna konferenca;
- poslovna razprava;
- telefonski pogovor;
- poslovni spor;
- javni govor.
V vsakem žanru lahko izberete svoje govorne konstrukte, vendar ne bi smeli prekoračiti formalnega poslovnega ali znanstveno-poslovnega sloga govora.
Za učinkovito 
poslovno komuniciranje zahteva takšne veščine in sposobnosti:
- jasno razloži in pokaže svoje mnenje;
- svoje stališče trdno trdijo;
- vnaprej predvideti morebitne ugovore in se jim odzvati;
- Ponuditi odgovor na potrebe sogovornika;
- zgraditi govor informativno in jedrnato;
- Sogovornika obrnite na začetku komunikacija ali govor;
- Glavna ideja je v celotnem govoru.
Pravilni poslovni govor je vedno učinkovit. Ne nujno takoj prinese pozitivnega rezultata, vendar vas v govorniku vidi ustrezen in zainteresiran partner, kar povečuje možnosti nadaljnjega uspeha.