Overbooking - ali obstaja način?

Beseda "overbooking" je marsikaj znana ne le z glasovno spraševanjem. Situacije, ko je plačani kraj v letalu ali hotelu že zasedel nekdo, na žalost se srečujejo pogosto. Zakaj se to zgodi, ali se je mogoče izogniti prevelikemu knjigovodstvu in kako ukrepati, če ne srečo - razpravljali bomo o vseh spodnjih vprašanjih.

Kateri so razlogi za preveliko knjigo?

Obstaja več glavnih razlogov za preveliko knjigovodstvo:

1. Tehnične napake, ko se je "nekaj" zgodilo z bazo podatkov ali podatki potencialne stranke pozabili / niso imeli časa, da bi v bazi podatkov.
2. Želja hotelov in letalskih prevoznikov, da si zaslužijo največ potisk za namerno prekomerno rezervacijo, saj v zadnjem trenutku v povprečju leti 5-15% oklepov. Preprosto povedano, te hotelske sobe niso v prostem teku in sedeži v letalih ne ostanejo prazni, podjetja pa prevzamejo nezadovoljne stranke v primeru napačnih napovedi "čez krov".
3. Trik organizatorja potovanj, ki prodaja kraje v dveh hotelih, vendar eden od njih ni v povpraševanju. V takih primerih lahko organizator potovanj proda vsak kraj v priljubljenem hotelu, drugi pa umetno dvigne ceno. Prihod v hotel "ekstra" turistov se nahaja v drugem hotelu, vendar bolj "draga".
4. Pogosto je situacija, ko turisti v hotelu želijo podaljšati trajanje njihovega bivanja ali pa VIP klic v zadnjem trenutku izraža željo, da se odpravi na določen let. Očitno je, da se v tem primeru za novince pričakuje alternativa.

Določite lahko številne okoliščine, v katerih se povečujejo okoliščine prekomernega knjigovodstva. Pri letenju je rezervacija na rednih letih manj pogosta kot na letalu zakup . V smislu hotelov je pretirano načrtovanje najpogostejši pojav v poceni masivnih centrih, zlasti v najbolj grozljivih obdobjih. Na primer, v Tuniziji je septembra, v Egiptu - celo poletje, v Bolgariji - avgustu.

Dejstvo je, da bi se izognili prevelikemu položaju, saj je skoraj nemogoče, če se vam bo to zgodilo. Obstaja le nekaj nasvetov, ki bodo, če bodo sledili, delno zmanjšali tveganje. Najprej pa se lahko zgodi, da se preden se obrnete na potovalno agencijo ali letalsko družbo, preberite mnenja. Seveda, če bi bili precedensi, uveljavljeni državljani niso molčali in so na internetu udarili vsaj nekaj vrstic. Drugič, če obstaja možnost, načrtujte potovanje ne v najbolj koničnem obdobju. No, in tretjič, če govorimo o prevelikih rezervah letov, potem velja pravilo natikačev za prvo. Očitno je, če se mesto proda dvema ljudem, potem bo tisti, ki se je prijavil za let, letel na to. Tako lahko prihod v prihodnost na letališču reši živce.

Najprej, če ste žrtev prevelikega knjigovodstva, ne panirajte, ne kričite in ne ustvarite konfliktnih situacij. Pogosto njihovo mesto še vedno uspeva. Ena od učinkovitih metod je pritisniti na žalost. Možno je, da bodo družine z otroki ali starejšimi sorodniki nastanjene v prvotno načrtovanem hotelu. Druga metoda je skupinski pritisk, če začnete iskati podobno mislečih ljudi, ki se znajdejo v isti situaciji in ogrožajo hotel, potem bo uprava najverjetneje našla način za mirno rešitev. Možno je, da ti ukrepi ne bodo delovali, in se boste morali nastaniti v drugem hotelu ali leteti drug let. Tukaj je pomembno zapomniti, da vam lahko ponudi samo enake pogoje ali boljše, vendar ne slabše. V vsakem primeru pa, če še niste zadovoljni, zbirajte dokaze - fotografije, račune, pričevanja prič, podprtih z imeni in številkami potnega lista, vse to bo koristno v boju za pravičnost na sodišču.

• ← Oulu, Finska
• Jezera v regiji Chelyabinsk - kje naj odpravijo divjake? →