Vsak dan mora oseba komunicirati z drugimi, ki izkazuje svoje komunikacijske spretnosti ter družbene in psihološke lastnosti osebe.
Sama po sebi je izraz "osebnost" že določena kakovost. Navsezadnje bi morala biti oseba v sebi izobražena. Na to oblikovanje vplivajo številne lastnosti: iz izobraževanja, ki dopolnjuje vpliv okolja na človekov razvoj. Socialno-psihološke lastnosti se oblikujejo pod vplivom interakcije z drugimi osebnostmi, zaradi česar se pokaže prisotnost oblikovanega odnosa, družbenega odnosa do sebe, drugih ljudi in družbe kot celote. Družbene in psihološke osebnostne lastnosti se oblikujejo pod pogoji interakcije s socialnimi skupinami, s katerimi oseba izvaja komunikacijske dejavnosti.
Socialne kvalitete osebnosti odražajo eno od njegovih glavnih značilnosti, ki omogočajo osebi, da zasede določene vloge, javne vloge. Zahvaljujoč določenim kakovostim, je oseba primeren položaj med drugimi ljudmi.
Socialne lastnosti v osebni strukturi delijo ljudi v tri vrste:
Treba je opozoriti, da družbeno-psihološke lastnosti osebnosti določajo:
Torej, za uspešno življenje, mora človek nenehno razvijati družbene in psihološke lastnosti. Navsezadnje njihova raven vpliva na učinkovitost svojih dejavnosti.