Sindrom izgorelosti (CMEA) je neposredno povezan s poklicno dejavnostjo. Koncept čustvenega sindroma izgorelosti je v psihološko terminologijo uvedel ameriški psihiater Dr. Freidenberg leta 1974. Ta izraz je v rusko preveden tudi kot "čustveno zgorevanje" ali "poklicno izgorevanje". Simptomi izgorelosti se kažejo v naslednjih primerih:

  • občutek ravnodušnosti do dela, čustveno izčrpanost in izčrpanost, tj. osebi ni dano, da dela tako, kot je bilo prej;
  • dehumanizacija - negativen odnos do kolegov, podrejenih, nadrejenih, ljudi, s katerimi moramo delati;
  • negativno samopodoba - poklicno nezadovoljstvo, pomanjkanje občutka profesionalnosti, spretnosti;
  • depersonalizacija, t.j. občutek, da ne morete nadzorovati svojih dejanj;
  • posledično poslabšanje kakovosti življenja in drugih možnih pojavov.

Na žalost, zanemarjeni primeri imajo druge znake čustvenega izgorevanja, to so psihosomatične bolezni in nevrotične motnje.

Vzroki za izgorevanje

Razlogi za čustveno izčrpanost so lahko drugačni. Razdeljeni so v dve glavni skupini - cilj, povezan z uradnimi nalogami in subjektivnimi, povezanimi z osebnostjo, starostjo, življenjskimi vrednostmi.

Subjektivni vzroki čustvenega izgorelosti lahko vključujejo posebna prepričanja, psihološko zaščito, odnos do dela, odnose s kolegi. To so lahko pretirane zahteve glede rezultatov njihovega dela, visokih moralnih načel in nagnjenosti k samo-žrtvovanju.

Objektivni razlogi so povečanje strokovne delovne obremenitve, nepravilno ali nezadostno razumevanje njihovih delovnih nalog in nepravilna psihološka podpora.

Dejavniki izgorevanja

Obstajajo trije glavni dejavniki čustvenega izgorelosti, ki pomembno vplivajo na razvoj sindroma.

  1. Faktor osebnosti. Ženske so bolj predmet CMEA, pa tudi simpatične, humane, očarane, idealistične, fanatične osebe.
  2. Faktor vloge. Tveganje razvoja CMEA se povečuje z neenakomerno porazdeljenim obremenitvam, neusklajenimi skupnimi prizadevanji in konkurenco v skupini.
  3. Organizacijski dejavnik. Tveganje razvoja zdravila CMEA se poveča z intenzivno psiho-čustveno aktivnostjo, intenzivno komunikacijo, čustvi, dojemanjem itd.

Zdravljenje in preprečevanje izgorelosti

Preprečevanje CMEA se lahko izvaja na naslednji način. Vodja mora:

  • jasno in jasno dodeljuje odgovornosti;
  • sledilne značilnosti odnosov z zaposlenimi;
  • razviti tradicije;
  • strukturirati delo;
  • Vaje za preprečevanje izgorelosti
  • optimizirati obremenitev;
  • pomoč in podporo zaposlenim.

Sindrom čustvenega izgorelosti, katerega zdravljenje je dolgo in resno, se lahko prepreči z izvajanjem različnih vaj za preprečevanje čustvenega izgorelosti, na primer različnih načinov ustvarjanja ozračja zaupanja v ekipo, dobre volje in sprejemanja drug drugega, oblikovanja spretnosti za pozitivno dojemanje drugih in samopodobe.

Emocionalni izčrpanost, ki jo je mogoče zdraviti z različnimi ljudskimi pravili, lahko popolnoma odpravite z zgornjimi vajami. In naravne sedativi so tudi bolj dostopne metode: čaj iz melise, infuzije travne travinje, obiski kopeli in savne, sprostitvene seje, dihalne vaje.