Psihologija meni, da je komunikacija osnovna potreba katere koli osebe. Nihče od nas ne bo preprosto sposoben živeti normalno v družbi, če ne vzdržuje določenih odnosov z drugimi ljudmi. Poglejmo, kateri so cilji komunikacija , kako se lahko spremenijo.

Glavni namen komunikacije

Trenutno strokovnjaki prepoznavajo naslednje komunikacijske cilje:

  1. Izpolnjevanje potrebe po komunikaciji.
  2. Poslovna komunikacija, katere namen je organiziranje in optimiziranje dejavnosti.
  3. Osebna komunikacija, ki pomeni, da bodo razpravljali o interesih in potrebah, ki vplivajo na identiteto osebe.

Tako se lahko varno reče, da lahko vsa komunikacija ljudi bodisi zadovolji notranje potrebe posameznika bodisi da je namenjena ustvarjanju določenega materialnega blaga ali pogojev, da jih prejme.

Cilji in funkcije osebne komunikacije

Ko dve osebi začneta pogovor, namen ki je zadovoljstvo domačih potreb, potem lahko pogosto rečemo, da so ti ljudje prijatelji ali prijatelji. Treba je opozoriti, da se taka komunikacija prekine takoj, ko skupni interesi izginejo. Zato prijateljski odnosi pogosto preidejo na "ne", če eden od prijateljev spremeni vrsto interesov ali notranjih težav.

Namen poslovne komunikacije

Kot je bilo omenjeno zgoraj, je glavna stvar, ki jo oseba lahko prejme v tem primeru, ustvarjanje pogojev za pridobitev materialnih koristi. Če govorimo o poslovnem komuniciranju, je treba opozoriti, da ima svoja posebna pravila, ki jih ne bi smeli zlomiti.

Prvič, partnerji so lahko enakovredni in lahko zasedajo položaje "šefa" in "podrejenega". Na podlagi te hierarhije in bi morali zgraditi pogovor. namen poslovne komunikacije Na primer, »podrejeni« ne more privoščiti dajanja navodil ali dokončne odločitve, medtem ko »šef« nima pravice prenesti odgovornosti na drugega udeleženca komunikacije.

Drugič, ti odnosi se prekinejo takoj, ko vsaj eden od udeležencev preneha prejemati materialne koristi od postopka. Tako sporočilo, ki je "šef" in tisti, ki prevzame "podrejeni" položaj, lahko razdeli takšno sporočilo. Zato je treba vedno spomniti, da je mogoče prevzeti trajanje odnosa, samo slediti, ali je eden od udeležencev prenehal izkoristiti.