Sodobna poslovna oseba je vsakodnevno prisiljena na soočenje z velikim številom novih partnerjev, kolegov in znancev. Nekateri so samo posredniki pri doseganju določenega cilja in uspeh podjetja kot celote je lahko odvisen od drugih. Kako hitro se ti načrti postanejo resnični, odloča o sposobnosti vodenja poslovnih pogajanj. Vsak mora biti samospoštovalec. In kako obvladati osnovna načela, spodbuditi naš nasvet.
Priprava in vodenje poslovnih pogajanj
Vsi sodobni koncepti vodenja poslovnih pogajanj temeljijo na več splošnih pravilih. To vključuje bonton komunikacije, videz in, seveda, jasno izjavo o ciljih, ki jih je zaželeno doseči med srečanjem z nasprotnikom. Ko se dogovorite za sestanek, verjetno že veste, kakšen je njegov želeni rezultat. To pomeni, da mora biti priprava na to temeljito in zasluži posebno pozornost. Ne pozabite, da se sogovornik lahko obnaša, kot vam je všeč, in vam bo težko napovedati svoje vedenje vnaprej. Zato vnaprej pozabite na vse možne načine poslovnih pogajanj. Odvisno od želenega rezultata, so lahko težke ali zveste. Ne pozabite, da slog ni čustveno stanje, ampak način vplivanja na sogovornika. Vodenje pogovora je treba opraviti s hladno glavo in popoln nadzor nad situacijo. Torej, analiziramo glavne faze poslovnih pogajanj:
- Priprava:
- poskrbite za svoj videz. Prva stvar, ki jo opazite, je vaša oblačila. Ameriški strokovnjak za poslovno etiko trdi, da naglici in loki v oblačilih poslovne ženske pomagajo doseči večji uspeh, ker neprostovoljno preusmerijo pozornost nasprotnikov. Tudi sodobne različice poslovne obleke omogočajo pogajanja v priložnostnih stilskih oblekah. To vam omogoča, da zamenjate bluze z mošnjicami in čevlje z visokimi petami z mokasinami;
- Pred sestankom je pomembno določiti najmanjši program in največji program, ki ga je treba doseči med komunikacijo. Pri določanju in določanju, kaj je mogoče žrtvovati za svoj namen, je resnična sposobnost pogajanja;
- pripravite pogajalski skript. Poskusite zagotoviti različne možnosti za razvoj pogovora. Najbolje je sestaviti diagram v obliki drevesa: »Če je tako, potem ...«;
- Drug pogoj je pogostitev pogajanj. Če boste kot ženska imeli pravico izbrati sebe, poskusite to narediti tako, da bo to območje, kjer se boste počutili udobno in samozavestno.
- Poslovna pogajanja - strategija in taktika.
Ko vsi sogovorniki v zbirki in komunikaciji že pridobijo zagon, poskusite slediti pravilom pogajanj in upoštevajte nekaj pomembnih taktičnih potez:
- Ne pokažite, da vas zanima izid pogovora;
- Če imajo vaši argumenti šibke točke, jih skušajte skriti. Če to ni mogoče, razmislite, kako jih najbolje posredujte sogovornikom;
- Bodite mirni in kul. Naučite se blefirati. Na koncu je celoten svet en velika scena;
- Poskusite prosim svoje stranke, preden vam je všeč. Bodite odprti, prijazni in dostojni. Najbolje je, če vzpostavite dober odnos pred poslovnim sestankom;
- uporabite svojo naravno pravico, da vedno ostane ženska. Etiketa poslovnih pogajanj omogoča možnosti, ko lahko zaprosite za pomoč in na primer držite plakat s grafikoni itd. Medtem ko vam nasprotniki pomagajo, jih moti, kar lahko igra v vaše roke;
- da bi se pogajali s poslovnimi partnerji v vašo korist, se izogibajte situacijam, ko je transakcija že na robu dokončanja, toda stranka začne dajati dodatne zahteve. Če ne morete prinesti pogovora, ki vam je ugoden, uporabite tako uspešen sprejem kot zamudo. To je prekinitev pogajanj za določen čas s soglasjem strank. Vsakdo ima možnost preceniti svojo moč, se posvetujte v bolj sproščenem vzdušju in pripravite nov akcijski načrt.
Samo praksa bo pomagala razumeti, kako voditi pogajanja. Vnaprej napovedati, da je izid dogodkov precej težak. Vendar ne pozabite, da ste ženska in narava vas je nagradila s takšnim orožjem, s katerim se vaši nasprotniki ne morejo spopasti: čar, lepota, sposobnost pretvarjanja, da so neumni in s tem zmanjšajo budnost sogovornika, majhen detajl garderobe, ki bo odvrnil od bistva pogovora itd. d. Imejte to v mislih, ko vstopite v sejno sobo in ves čas pogovora. In potem uspešen izid srečanja, ki ste ga navedli.