Hiša Rekreacija

Sobna postrežba

Zelo pogosto gledamo preko oglaševalskih brošur potovalnih podjetij, smo posrnuli skrivnostno "sobno storitev", ki jo ponujajo hoteli in hoteli. Začetno znanje angleškega jezika je dovolj, da uganemo, da govorimo o nekaterih storitvah, ki so neposredno na voljo v sobi. Preberite več o tem, kaj je - sobna postrežba v hotelu, kaj vključuje in kako jo lahko uporabite, o čemer bomo razpravljali v našem članku.

Sobna postrežba v hotelu ni nič drugega kot storitev v sobi. Najpogosteje ta koncept vključuje dostavo hrane in pijače neposredno v prostore, vendar hoteli v visokem razredu vključujejo postrežbo v sobo in številne druge storitve, kot so na primer sposobnost poklicati frizerja, ličilca, masažnega terapevta, tiskovne službe itd. O kategoriji hotela se pogosto ocenjuje obseg in raven storitev v sobi. Na primer, hotel s petimi zvezdicami mora svojim gostom nuditi hitro in kakovostno storitev v sobah, če ne zaokroženo, nato pa vsaj 18 ur na dan.

Značilnosti sobne postaje

  • izbor jedi in pijač, ki jih je mogoče naročiti v sobi, so navedene v meniju v vsaki sobi;
  • dragi hoteli gostom ponujajo možnost naročanja postrežbe v vašem okusu;
  • individualno sobno postrežbo lahko rezervirate 24 ur, tako da pokličete postrežbo v sobo;
  • upravitelj sobne službe mora gostu pomagati z izbiro pijač ali jedi, hkrati pa se pogaja o času izvedbe naročila (ne več kot 30 minut);
  • če gost ni izrazil nobene druge želje, bi bilo treba nalog takoj dostaviti v celoti - to se naredi tako, da gost ne bo motilo;
  • gostje ponavadi uporabijo jedi in servirajo predmete v hodniku ali jih pustijo v sobi pred načrtovanim čiščenjem;
    • soba storitev, kaj je to
  • posebna oprema in servisi (servirni vozički, pladnji, mize, termalne posode itd.) se uporabljajo za dostavo urejene hrane in pijače v sobo;
  • Plačilo za hrano, dostavljeno v sobo, je mogoče vključiti v ceno, vendar se večinoma plača v sobi v sobi ločeno;
  • stroški obrokov in pijač, dostavljenih v sobo, se lahko vključijo v stroške storitev - 10-15%;
  • Naročilo lahko plačate takoj v sobi ali na recepciji;
  • Osebje v sobi storitev je treba dati vrh.