Verbalna podoba je mnenje o osebi, ki se oblikuje na podlagi informacij o njem. Tako mnenje se oblikuje le z ustnim ali pisnim govori.
Za poslovno osebo je verodostojna podoba zelo pomembna. Potencialni partnerji, preden se osebno srečujejo z vami, bodo zagotovo zanimali vaš ugled v poslovni skupnosti. V tem primeru ne smemo podcenjevati vpliva mnenj drugih. Glavni govorni element slike je vaš govor. Če imate težave s tem, je včasih bolje molčati, kot da izrazite svoje misli na nerazumljiv način. Še boljše izhodišče bo vaše učenje. Za oblikovanje pozitivne besedne slike je treba upoštevati naslednja priporočila:
- vlak in razmišljanje. Naučite se jasno in kompetentno govoriti in oblikovati misel;
- komunicira z ljudmi na valu pozitivnega;
- nasmeh, ko se pogovarjamo in poskušamo povzročiti podoben odziv;
- upoštevati osebne interese sogovornika;
- če je potrebno, se lahko pogovorite o "prepovedanih" temah. Pokaži zaupanje in iskrenost;
- opazovati govorno kulturo in poslovno etiko;
- ne gavotirati ali razpravljati o tretjih strankah za hrbet;
- poslušajte svojega sogovornika, pokažite zanimanje;
- Po potrebi pokažite pohvale;
- Ne pokrijte ust z roko, ko se smejite. Takšna poteza povzroči nezaupanje nad vami;
- vedno kontaktirajte sogovornika po imenu;
- se spomnite takšnih besednih sestavin slike kot: intonacija, timbre, dikcija, čustvenost, pomen izjav, konsistentnost in argumentacija govora.
- Poskusite oblikovati prijetna prijateljstva z ljudmi s svojo osebo.
Bodite dostojna in odzivna oseba. Pokažite spoštovanje do drugih ljudi in se ne izogibajte možnosti, da je vedno v središču pozornosti.