Psihologija in odnosi Poznaš se

Manipulacije v komunikaciji

Obstaja mnenje, da proces samega komuniciranja, bodisi zavestnega ali slučajnega, igra vlogo manipulatorja. Oseba lahko domnevno po nesreči začne pogovor o temi, ki ga zanima, da bi slišal, kaj želi od druge osebe. Med pogovorom lahko celo vplivate na nasprotnika, tako da on sprejme odločitev, ki jo potrebujete.

Vrste manipulacij med enakimi banalnimi in primitivnimi pogovori so lahko zelo raznolike:

  • ljubezensko manipulacijo;
  • strah manipulacije;
  • manipulacija s samopomoč;
  • manipulacija krivde;
  • manipulacija s čustvenim občutkom.

Nekateri ljudje v svojem govoru namerno prizadenejo določene teme, da bi spodbudili reakcijo drugih, to je glavni fenomen manipulacije.

Metode in metode manipulacije

Manipulacija v komunikaciji med ljudmi, njenimi vrstami in metodami je vedno neposredno odvisna od cilja, ki ga zasledujejo sogovorniki, lahko:

  1. "Razdraženost sogovornika" - se izvaja s pomočjo očitkov, posmeha, da bi umaknili osebo in ga naredili nervoznega.
  2. Sklicevanje na "višje interese" pogosto uporablja manipulator, ki vztrajno želi doseči svoje lastnosti in se v svojih besedah ​​nanaša na podobno mnenje zelo avtoritativnih in spoštovanih ljudi.
  3. "Demonstrativna žalitev", ki se kaže pri pogovoru z nekom, ki je že spoznala, da je njegov pogled narobe, a ga ne želi javno priznati. Ženske uporabljajo to metodo manipulacije v komunikaciji veliko bolj pogosto kot moški.
  4. "Figurativna podpora" se uporablja za umiritev in naredi nasprotniku manj opozarjanja. S strani je videti kot laskanja, zato se sogovornik, ki je že občutil svojo prednost, sprošča in postane nevedna žrtev manipulacije.

Način manipulacije in moč njihovega vpliva sta odvisna od znanja osebe, ki želi vplivati ​​na vas. V našem okolju zelo pogosto naletimo na podoben vpliv na naše odločitve. V večini primerov je zelo lahko vplivati ​​na osebo. Najlažja je to storiti na čustveni ravni, ker tehnike manipulacije ne temeljijo na logičnem sklepanju, temveč na nadaljnjih čustvenih reakcijah. Ampak to ni razlog, da bi verjeli, da je manipulacija v poslovnem komuniciranju nemogoča.

Kako nam delajo delodajalci?

Upravljanje pogosto vpliva na podrejene na način, kot je pritisk na njihovo samozavest ali strah pred izgubo službe ali službo na splošno. Razmislite o tem, kolikokrat ste slišali od svojega šefa o nevarnosti odpuščanja, seveda, je povzročil vašega ogorčenja, kljub temu ste bili prisiljeni opravljati vsa njegova naročila in navodila. Tak način manipuliranja ljudi, ki jih delodajalci večinoma uporabljajo.

Da nevtralizirate ta vpliv na vašo osebnost, lahko uporabite naslednje tehnike:

  • "Po ušesih" - glavna naloga tega sprejema je priložnost, da pripravi čas. Če menite, da vas manipulira, potem zamislite zamišljen nujni telefon poslovne komunikacijske manipulacije klic ali drugače, preusmerite pozornost, poskusite spremeniti temo pogovora, to vam bo pomagalo preprosto izogniti manipulaciji;
  • »Jasno izraženo mnenje« - če ste 100% prepričani, da imate prav, pogumno navedite svoje stališče, odsotnost kakršnih koli dvomov v vaši izjavi ne bo omogočila manipulatorju, da vpliva na vas.

Zdaj veste, katere načine manipulacije v zvezi z vašo osebnostjo uporabljajo ljudje in načini, kako jih nevtralizirati. Razmislite o tem, na katerih področjih življenja lahko uporabite pridobljeno znanje in izkoristite to.