Psihologija in odnosi Samorazvoj

Konflikti in načini njihovega reševanja

Iskreno odgovorite na vprašanje: "Ali ste bili v navzkrižju z nekom skozi celo leto, tudi z majhnim razlogom?" Verjetno je, da se bo večina odzvala pozitivno. Konec koncev, konflikti - to je običajno pomanjkanje razumevanja, dogovor med skupino, dvema osebama in pomembno je vedeti vsak način njihovega mirnega reševanja.

Sodobni psihologi menijo, da je nastanek razlik v idealnem, na prvi pogled, moštvu. In glavni razlog, da postane jabolko razdora v človeškem komuniciranje , postane prisotnost določenih konfliktnih vrst osebnosti:

  • občutljiv;
  • infantilni odrasli;
  • preveč kritično;
  • slabo obnašanje;
  • z nezadostno samospoštovanje itd.

Načine in metode reševanja konfliktov

  1. Kompromis. Če se držite tega sloga izhoda iz neprijetnih konfliktnih situacij, potem morate sodelovati v položaju vašega sogovornika. Zahvaljujoč kompromisni rešitvi je spor rešen precej hitro, vendar ni nobenega zagotovila, da bi na ta način našli vzrok napetosti v odnosu.
  2. Če želite odpraviti socialne konflikte, uporabite naslednje načine za rešitev:
    • vstopite v proces komunikacije s svojim nasprotnikom (pogajanja, komunikacija, brez izrazitega čustvenega barva, poslovna korespondenca);
    • sodelovati. Sodelovati z nasprotno stranjo z enakimi dejavnostmi, voditelji skupin se zatečejo k ustvarjanju pseudo-zunanje grožnje, skupna prizadevanja, s katerimi se lahko premagajo razlike;
    • sprostite - podajte pobude, ki lahko prekinejo led sovražnosti (na primer, povejte svojemu nasprotniku o svojih dejanjih, pri čemer poudarjate, da so namenjeni uspešnemu reševanju situacije.
  3. Načini reševanja družinskih sporov. Za ponovno vzpostavitev miru v družini govorite resno z nasprotno stranjo. Ugotovite vzrok družinskega ognja. Ne vleči tretje osebe v argument. Osredotočite se na odpravo nesporazumov, ne da bi se spominjali preteklosti "grehov". Ne delajte v vročini čustev .
  4. Način glajenja je priporočljiv le, če je zdaj za vas boljši - poziv k solidarnosti. Iščete vsaj mirno premirje. Velik plus tega: priložnost za ta čas najti vzrok za konflikt.
  5. Prisilo se uporablja za izvajanje psihološkega pritiska, ignoriranje mnenja sovražnika. Priporočljivo je, da se ta metoda uporablja le, če nastane situacija ogroža, na primer, obstoj organizacije.