Psihologija in odnosi Poznaš se

Mobbing na delovnem mestu - dopust ali bivanje?

Pojav mobinga, na zaslišanju ljudi, ki so se nekoč srečevali z njim ali se zdaj soočajo s svojim pritiskom. To je psihološko preganjanje nezaželene osebe na delovnem mestu s strani več kolegov ali kolektivnega vodje. Ali obstaja kakšna zaščita pri mobingu? Če se želite spopasti s sovražnikom, ga morate osebno poznati.

Mobbing - kaj je to?

Delo v ekipi prinaša zadovoljstvo in občutek povpraševanja ali pa je povezano z negativnimi čustvi, ko ko razmišlja o tem, nekje izgine dobro razpoloženje. Dragi zaposleni, katerih mnenje vsakdo posluša, lahko naredijo očarljive, šokantne ukrepe v zvezi z manj uspešnimi sodelavci. V psihologiji ima ta pojav lasten izraz. Mobbing je psihološki pritisk več kolegov ali celotne ekipe s ciljem pridobiti nekega sodelujočega kolega, ki je odpustil svoje delo.

Mobbing - psihologija

Ljudem, ki so resnično utrpeli moralni pritisk na delovnem mestu, ni treba pojasniti, kaj je mobing na delovnem mestu. Spomin na to obdobje življenja vodi v občutek strmoglavljenja. Novincem pri delu sodelavci najprej gledajo, zanima dejstva o njegovem biografiji. Po oceni vseh njegovih zaslug in dosežkov v življenju se njegova nadaljna usoda odloča brez njega.

To se dogaja v skupinah, kjer šef ne zapira šarže in škandalov, zaposlen med podrejenimi pa postane vodja, ki meni, da je najlepši, očarljiv, obetaven, nadarjen. Dejansko to morda ne odraža resničnosti, ampak kako se človek obravnava samega sebe, to držijo drugi. Če "odganjalec" zaničuje njegovo dostojanstvo, sovraži sebe - to programe okoliških ljudi k dejanjem, ki ga ponižujejo še več. To je stalni zakon psihologije. Psihološki teror je izražen v naslednjem:

  1. Tihi bojkot v prisotnosti "cilja bičanja" in nevihtna razprava o pomanjkljivostih in osebnih dejstvih v njegovi odsotnosti.
  2. Užitek in nedvoumne šale.
  3. Izsuševanje zunanjih napak, značilnosti govora, hojo, načini obleke.
  4. Umetno modeliranje situacij, ko je nesporen delavec v absurdnem položaju, kar se dogaja pred oblastmi.
  5. Poškodbe stvari, dokumenti, računalnik na delovnem mestu, kar neizogibno povzroči jezo glave.
  6. Hurtne besede naslovljene na ljubljene in ljubljene od "žrtev" ljudi.
  7. Razreševanje govoric in gossipov za hrbtom.
  8. Stalni očitki oblastem, da se novinec ne more spopasti z delom.

Pravzaprav obstaja veliko načinov poniževanja in posmeha osebe, zato je najbolj nevarna stvar pri iskanju nove zaposlitve nesrečni odnos z vodjo skupine. Vsakdo spodbuja k ustrahovanju in ponižanju. Člani ekipe poskušajo ne izstopati iz splošne mase, tako da jeza "narcisa" - naraščajoče se ne pade na njih. Zaradi črede "čreda" jih utihnejo in potrjujejo kot odgovor na vsako odločitev vodje.

knjige o mobingu

Mobbing in Bulling

Ameriški izvor je pogosto zmeda. Mobbing v prevajanju pomeni "množico", ustrahovanje - "storilec, bully". Čeprav je v nekaterih interpretacijah, na primer iz Wikipedije, ustrahovanje psihološko grozo celotne ekipe ali njenega dela. Ampak potem se izkaže, da ni nobene razlike med obema izrazoma. Zato ima večina ljudi možnost 1:

  1. Mobbing je preganjanje "žrtve", v katerem sodelujejo vsi člani kolektiva ali več sodelavcev.
  2. Bulling je agresivno obnašanje nezaželene osebe s strani enega zaposlenega s tihim soglasjem kolegov.

V skupini ljudi, ki se ukvarjajo s kolektivnim delom, lahko opazujete pojav - bossing. To je - psihološki pritisk na podrejenega, katerega pobudnik je nadzornik. Pogosteje se pojavlja v ozadju očitnih uspehov pri delu, ki jih je dosegel začetnik. Doživljajoč, da ga je mogoče "zaskočiti", šef išče načine, kako se znebiti nadarjenega delavca. Ko režiser trpi zaradi manjkajočega kompleksa, se to izrazi v zavračanju kritike v njegovi smeri. Če se je nekdo drznil nepristransko govoriti o svoji osebi, takoj začne začeti doživljati vse "čare" bossinga.

Mobbing - pogledi

Na psiho osebo, proti kateri se izvaja mobbing, se razbije močan udarec. Več kolegov agresivno nasprotuje njemu, bolj se počuti njeno nemoč in osamljenost. Prepričali smo se, da se moramo nujno znebiti "žrtve" - ​​to je pridobljeno od pooblaščenega zaposlenega. To je horizontalno mobing.

Ko vodji ni treba prizadevati in prepričati svoje kolege, da je treba "ropar" kaznovati - ponižanje in kritike prihajajo od zgoraj - neposredno od oblasti. Najboljši član ekipe lahko uživa samo "lovorike" in še naprej napreduje v napeti situaciji v skupini. Ta pojav je dobil ime - vertikalni mobbing.

Vzroki za mobing

Neprimeren delavec v večini primerov povzroča agresijo zaposlenih. To se zgodi neprostovoljno ali namerno z njegove strani (odvisno od značilnosti in izbiro načinov za "manevriranje", kako se lahko izkažeš iz najboljše strani). Razlogi za mobing na delovnem mestu so naslednji:

  1. Jasen kontrast in ločitev od splošne množice (nenavadna dejanja, veliki dosežki, konkurenca z superiornostjo lastne osebe). Predpogoj psihološkega pritiska je osnovna zavist uspešnega kolega.
  2. Ignoriranje sestankov, poslovnih strank.
  3. Usklajenost z značilnostmi narave "žrtve" (plaznost, dotikanje, nagnjenost, želja, da se spustimo v žogico, se skrijemo v kotu, da bi se izognili splošni pozornosti).
vzroki za mobing

Mobbing - znaki

Izraz mobing je prvič omenil biolog Konrad Lorenz. Gledal je navade rastlinojede in videl, da so namesto bežanja pred plenilcem napadli njega v skupini. Psiholog Hantz Leiman je v poznem 20. stoletju izvedel podobne študije med ljudmi, ki delajo v ekipi. Bistvo mobinga je sovražno, nemoralno ravnanje skupine ljudi do enega zaposlenega. Obstaja 45 različic tega vedenja. Najpomembnejši so:

  • izolacija;
  • stalna kritika;
  • lažne govorice;
  • posmeh;
  • akcije na sli (nalijte lepilo na pomemben dokument, prelomite stol, domnevno naključno prelijte kavo na oblačila itd.).

Mobing razvojne faze v ekipi

Če novinec stori nekaj neprijetnega proti "vodji", se mobilnost postopoma povečuje. Sprva je previden poskus (ni znano, kaj se bo odzvalo na "odganjalo"). Če ni odpornosti ali pa je prešibek, se agresivnost članov "črede" povečuje. Zaporedje faz razvoja mobinga v ekipi je videti tako:

  1. Nasmeja se in hodi za hrbtom.
  2. Previdno opombe.
  3. Besna, agresivna kritika (več sodelavcev je vključenih v ta "show", bolj produktivni rezultati dajejo mobbingu).
  4. Fizično preganjanje (pretepli, ko se zvečer vrača domov, povzroča padec noge, pere vročo pijačo itd.).

Kako se zaščititi pred mobingom na delovnem mestu?

Previdna analiza situacije in duševni ponovitev možnih scenarijev bodo pomagali preprečiti neumne napake. Treba je oceniti, kako se šef nanaša na manifestacije mobbinga pri delu. Če je potrpljenje, dobro ime, spoštovanje do ljudi neločljivo povezana z njim, potem je bolje, da se takoj obrnete k njemu z zahtevo, da uredite situacijo.

Mobbing v ekipi je ustavljen "v korenu." Če to ne pomaga, moramo poskušati zanemariti negativno v svojem naslovu in ne opaziti napadov storilcev kaznivih dejanj. Pričakujejo vsaj nekaj reakcij. Če ni, se "lovci" dolgočasijo in iščejo drugo "žrtev". Osebni mobbing je hlapni pojav.

Mobbing na delovnem mestu - dopust ali bivanje?

Zadnji žalostni scenarij: zapustiti sovražno službo. Problem mobinga v ekipi pomeni, da izgubite svojo moralno in fizično moč. Nervozna izčrpanost lahko doseže stopnjo, ko se žrtev boji vsakega šumenja, njo mučena nespečnost , obstaja strah za tvoje življenje. Zato je bolje spremeniti delovna mesta, kot da bi poskušali spremeniti odnos do sebe, kjer je neuporaben.

Toda hkrati je treba upoštevati prejšnje napake in vnaprej razmišljati o poteku dejanj. Če se "žrtev" še naprej bori z nepravičnim odnosom, vendar "je še vedno tam", se lahko mobbing konča z dolgotrajno depresijo in samomorom. Problem, kako se upreti mobingu, v tem primeru na tem svetu ni rešen.

kako biti pameten pri mobingu

Mobbing na delovnem mestu - kako se boriti?

Druga stvar je, ko se mobbing pri delu pojavi s tihim potrdilom glave. Tukaj "žrtev" ostane sama sama. Nepogrešljiva različica dejanj je, da vodjo razkrije v absurdnem položaju z uporabo svojega lastnega orožja. Glavna stvar - sposobnost regulacije odnosov v ekipi. Vodja je tisti, ki ima v tem pogledu več prednosti.

Kako biti pameten pri mobingu?

Za razliko od odprtega, odkritega terora, se latentni mobing izvaja postopoma. Pogosteje je socialna osamitev in ignoriranje dosežkov "žrtve". Preživi počasi, vendar z zavidljivo vztrajnostjo. To se zgodi, kadar vdove in kritiko izganjanja vodijo vodje in zaposleni, ki so z njim blizu, ne da bi ga javno diskreditirali. Če zgoraj omenjeni načini boja ne pomagajo, ste lahko pametni in videoposnetek na telefonu ali zabeležite pogovor na snemalniku. To je zelo močno orožje proti storilcem kaznivih dejanj.

Mobbing knjige

Psihološki teror lahko zdravo osebo pretvori v invalidsko osebo ali povzroči prezgodnjo smrt - to so resnična dejstva, o katerih mediji občasno poročajo. Ozaveščenost v tej zadevi, poznavanje potrebnih psiholoških potez, zmožnost abstraktnosti iz situacije bodo pomagali ustaviti mobbing v organizaciji. Navodila:

  1. Ayja Myron "Zakaj jaz? Zgodba o beli vranici.
  2. Morrin Duffy, Len Sperry "Nadlegovanje na delovnem mestu in metode za boj proti njemu."
  3. Christa Kolodey "Psihoterror na delovnem mestu in metode za njegovo premagovanje."